L’Équipe Relation Citoyen répond à vos demandes
L’Équipe Relation Citoyen est à votre disposition. Elle a pour objectif de renforcer le lien entre la mairie et ses administrés.
L’ERC, à quo
i ça sert ?
L’ERC répond à vos demandes afin d’améliorer votre cadre de vie (par exemple : retrait d’un arbre sur la chaussée ou réparation d’un éclairage public).
L’ERC est installée à la Direction de la Tranquilité Publique, 14 rue Saint Victor.
Horaires d’ouverture du guichet :
- Du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30
- Vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h
L’équipe est également joignable par téléphone au 04 66 50 50 50, par courrier postal et par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
L'application "citoyenne" thelma®
Dans le cadre de la mise 
en place de l'Équipe Relation Citoyen, la Ville de Bagnols-sur-Cèze vient de lancer son application permettant à chacun de signaler un problème dans l'espace public et de demander une intervention auprès de la mairie via un smartphone ou un ordinateur.
Les citoyens peuvent faire remonter gratuitement, 24h/24 et 7j/7, avec photos à l'appui, des dysfonctionnements rencontrés dans leur cadre de vie.
Avec cette application, les utilisateurs peuvent également suggérer une idée ou féliciter une initiative de la Ville.
L'application thelma® est disponible sur App Store, Google Play et Windows Store ou via l'adresse web : https://thelma.app/